Nếu bạn đang mong muốn quán của mình được nhiều người biết đến thì hãy áp dụng ngay những cách thu hút khách cho quán trà sữa được chia sẻ ngày hôm nay!
Kinh doanh quán trà sữa trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay chưa bao giờ là điều dễ dàng. Thấu hiểu được điều đó, Thế Giới Nhà Hàng sẽ đề xuất cho bạn 5 cách thu hút khách cho quán trà sữa được áp dụng rộng rãi, phổ biến. Đảm bảo mang lại những hiệu quả tích cực rõ rệt!
Trang trí quán theo các xu hướng
Đối tượng khách hàng tiềm năng mà các quán trà sữa thường hướng đến là các bạn trẻ. Đặc biệt là thế hệ gen Z. Họ là những người yêu thích sự mới lạ, độc đáo. Nhạy bén với các xu hướng nổi bật trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram,… Chính vì thế, để thu hút được sự chú ý của nhóm khách hàng này. Bạn nên đầu tư vào việc nghiên cứu và cập nhật các xu hướng để trang trí quán.
Đó có thể là các concept trang trí theo ngày lễ đặc biệt trong năm. Chẳng hạn như trung thu, Halloween, giáng sinh, Tết,… Và nếu không có quá nhiều ngân sách để đầu tư hoành tráng, lộng lẫy, bạn có thể trang trí đơn giản với vài vật dụng đặc trưng cho ngày lễ đó. Miễn sao vẫn tạo được một không gian đẹp mắt để thu hút khách hàng đến check-in và tận hưởng không khí sôi động ngày lễ.
Tổ chức các chương trình khuyến mãi
Một bí quyết thu hút khách đến quán trà sữa quen thuộc nữa là tổ chức các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, có rất nhiều cách khác nhau để thực hiện được điều này. Bạn có thể tham khảo một vài gợi ý dưới đây. Và cân nhắc lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp với quán của mình.
Các loại voucher giảm giá – cách thu hút khách cho quán trà sữa
Đầu tiên, có thể nói rằng voucher là hình thức phổ biến và được nhiều quán trà sữa áp dụng nhất. Vì độ tiện lợi và khả năng tiếp cận hiệu quả đến khách hàng của chúng. Bạn có thể cung cấp các loại voucher khác nhau trên các ứng dụng giao hàng phổ biến như Shopee Food, Baemin, Grab Food,… Hoặc ví điện tử như Momo, Zalopay,…
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tặng voucher trực tiếp cho khách hàng khi đến mua tại quán để khuyến khích họ quay lại lần sau. Ví dụ, voucher giảm 10% cho hoá đơn tiếp theo, voucher giảm 25.000 VNĐ cho hoá đơn trên 50.000 VNĐ,…
Thẻ thành viên/thẻ tích điểm
Một cách thu hút khách hàng đến quán trà sữa nữa là mở thẻ thành viên hoặc thẻ tích điểm cho khách. Điều này giúp bạn nhận diện được các khách hàng thân thiết, thường xuyên ghé quán. Từ đó, mang đến cho họ đãi ngộ và trải nghiệm tốt hơn. Như ưu đãi giá vào các dịp lễ, quà tặng sinh nhật,…
Sản phẩm và dịch vụ miễn phí
Việc làm này nghe có vẻ sẽ ảnh hưởng đến ngân sách của quán nhưng trong thực tế, lại mang đến nhiều lợi ích hơn cả. Vì những thứ miễn phí luôn có một sức hấp dẫn cao. Bạn chỉ cần thực hiện các chương trình như tặng bánh ngọt, upsize miễn phí. Hay miễn phí ship vào một số khung giờ nhất định. Là đã có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mới và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Các combo ưu đãi là cách thu hút khách cho quán trà sữa
Các combo có sẵn sẽ là một lựa chọn lý tưởng cho khách hàng. Giúp họ cảm giác tiết kiệm được thời gian, công sức và tiền bạc. Thay vì phải đắn đo suy nghĩ nên chọn món gì trong menu.
Mang đến những sản phẩm đặc sắc
Để thu hút khách hàng cho quán trà sữa, đừng quên chú trọng đầu tư cho sản phẩm chính của quán – các loại thức uống. Bạn nên cố gắng trau dồi chuyên môn và lắng nghe ý kiến khách hàng để có thể cải thiện chất lượng đồ uống. Nâng cấp các món cũ và sáng tạo thêm những hương vị mới.
Đồng thời, liên tục cập nhật các xu hướng để phần decor cũng được đặc sắc hơn. Vì bên cạnh một ly trà sữa ngon, người ta cũng thích một vẻ ngoài đẹp mắt, ấn tượng.
Cách thu hút khách cho quán trà sữa qua cải thiện chất lượng phục vụ
Tiếp theo, để có thể giữ chân khách hàng lâu dài, không thể thiếu được sự giúp sức của đội ngũ nhân viên. Chính vì thế, bên cạnh sản phẩm, bạn cũng nên thường xuyên cải thiện chất lượng phục vụ. Từ khâu tuyển dụng đến đào tạo nhân sự đều phải thật kỹ càng. Để tránh mắc phải những sai lầm không đáng có gây ảnh hưởng đến quán.
Tổ chức các hoạt động giải trí
Đề xuất cuối cùng về cách thu hút khách cho quán trà sữa dành cho bạn là tổ chức các hoạt động giải trí. Bởi khách hàng đến quán thường sẽ là những nhóm bạn, gia đình đông người. Chính vì thế, các hoạt động giải trí như chương trình âm nhạc acoustic, các loại board game (cờ cá ngựa, uno, domino,…) chắc chắn sẽ tạo được sự hứng thú cho họ.
Trên đây là bài viết của Thế Giới Nhà Hàng về cach thu hut khach cho quan tra sua. Hy vọng bạn sẽ có thể áp dụng một cách dễ dàng và hiệu quả. Thành công thu hút và duy trì lượng khách ổn định cho quán của mình.
